الصحة: huisarts والتأمين والطوارئ

الـ huisarts هو «حارس البوابة» في النظام الصحي. إذا احتجت إلى طبيب أخصائي أو إلى المستشفى يعطيك الـ huisarts إحالة (verwijzing). وإذا ذهبت بلا إحالة فقد لا يدفع التأمين التكاليف.

لا تدفع من جيبك عند زيارة الـ huisarts؛ فهذه التكلفة يغطيها التأمين. وللرضّع والأطفال الصغار يوجد أيضًا consultatiebureau: هناك يُتابَع نمو الطفل وتُعطى التطعيمات.

التأمين الصحي إلزامي لكل من يعيش أو يعمل في هولندا. من سن 18 تُبرم تأمينك الأساسي (basisverzekering) بنفسك وتدفع قسطًا كل شهر؛ أما الأطفال دون 18 فيُضافون مجانًا إلى تأمين أحد الوالدين.

الدولة هي التي تحدد محتوى الباقة الأساسية. ويمكنك إن شئت أن تأخذ تأمينًا إضافيًا (aanvullende verzekering). وفي كل سنة تدفع بنفسك الجزء الأول من بعض التكاليف؛ ويُسمّى هذا eigen risico ويُحدَّد مبلغه من جديد كل سنة. وإذا كان دخلك منخفضًا يمكنك أن تتقدم بطلب للحصول على zorgtoeslag.

تحصل على الأدوية بوصفة طبية (medicijnen op recept) من الصيدلية (apotheek) فقط. ويشرح لك الصيدلي (apotheker) كيف ومتى تأخذ الدواء؛ ومن المهم أيضًا أن تقرأ نشرة الاستعمال التي في العلبة (bijsluiter). ويذهب معظم الناس دائمًا إلى الصيدلية نفسها؛ وهكذا تعرف الصيدلية كل الأدوية التي تستعملها وتستطيع أن تلاحظ الأدوية التي لا تتوافق مع بعضها.

ويمكنك أن تشتري المنتجات التي لا تحتاج إلى وصفة، مثل المسكّن (paracetamol) وبخاخ الأنف والكريم، من drogist، وبعضها من السوبرماركت أيضًا. وإذا كان دواء تستعمله كل يوم على وشك أن ينتهي فاطلب وصفة متكررة (herhaalrecept) من huisarts أو من الصيدلية؛ وافعل ذلك قبل انتهاء الدواء ببضعة أيام.