KNS · Onderwerp 1 · 12 vragen · ongeveer 15 minuten · Gratis

Gezondheid: huisarts, verzekering en spoed

Gezondheid en zorg

In Nederland draait de zorg om de huisarts (huisarts). Je leert bij wie je wanneer terechtkunt, hoe de zorgverzekering werkt en wat je doet bij een noodgeval.

Uitleg

Hoe werkt het systeem?

Als je naar Nederland verhuisd bent, moet je je inschrijven bij een huisarts (huisarts) dicht bij je huis. Doe dit voordat je ziek wordt, want sommige praktijken nemen geen nieuwe patiënten aan.

Als je ziek bent, bel je eerst de huisarts. Aan de telefoon stelt meestal eerst de assistente (doktersassistent) je een paar vragen en zij beslist hoe dringend het is. Voor een onderzoek heb je een afspraak (afspraak) nodig; zonder afspraak langsgaan kan meestal niet.

Eerst naar de huisarts

De huisarts is de 'poortwachter' van de zorg. Moet je naar een specialist of naar het ziekenhuis, dan geeft de huisarts je een verwijzing (verwijzing). Ga je zonder verwijzing, dan betaalt je verzekering de kosten misschien niet.

Voor de huisarts betaal je zelf niets; die kosten vallen onder je verzekering. Voor baby's en jonge kinderen is er ook het consultatiebureau: daar volgen ze de ontwikkeling van je kind en krijgt je kind de vaccinaties.

Zorgverzekering (zorgverzekering)

Iedereen die in Nederland woont of werkt, moet een zorgverzekering hebben. Vanaf 18 jaar sluit je zelf een basisverzekering (basisverzekering) af en betaal je elke maand premie; kinderen onder de 18 zijn gratis meeverzekerd bij hun ouder.

Wat in het basispakket zit, bepaalt de overheid. Als je wilt, kun je ook een aanvullende verzekering (aanvullende verzekering) nemen. Elk jaar betaal je het eerste deel van sommige kosten zelf; dat heet het eigen risico en het bedrag wordt elk jaar opnieuw vastgesteld. Heb je een laag inkomen, dan kun je zorgtoeslag aanvragen.

Naar wie, en wanneer?

Als je naar de juiste plek gaat, bespaar je tijd en voorkom je onnodige kosten. Deze tabel laat de meest voorkomende situaties zien.

Situatie	Waar naartoe?
Je bent ziek, maar het is niet dringend	de huisarts (maak een afspraak)
Dringend probleem 's avonds, 's nachts of in het weekend	de huisartsenpost (bel eerst)
Levensgevaar: bewusteloos, ernstig ongeluk	112
Medicijnen op recept	de apotheek
Pijnstillers, vitamines, crème	de drogist
Kiespijn, controle van je gebit	de tandarts

Handige zinnen bij de dokter

Deze zinnen heb je vaak nodig aan de telefoon en tijdens het consult.

Ik wil graag een afspraak maken.I'd like to make an appointment.
Ik ben al drie dagen ziek.I've been ill for three days.
Ik heb pijn in mijn buik.I have a pain in my stomach.
Mijn kind heeft hoge koorts.My child has a high fever.
Moet ik deze medicijnen elke dag innemen?Do I have to take these medicines every day?

Apotheek, drogist en medicijnen

Medicijnen op recept (medicijnen op recept) haal je alleen bij de apotheek (apotheek). De apotheker (apotheker) vertelt hoe en wanneer je het medicijn neemt; het is ook belangrijk dat je de bijsluiter (bijsluiter) in de doos leest. De meeste mensen gaan altijd naar dezelfde apotheek; dan weet de apotheek welke medicijnen je allemaal gebruikt en kan ze zien of medicijnen niet goed samengaan.

Producten zonder recept, zoals pijnstillers (paracetamol), neusspray of crème, koop je bij de drogist, en sommige ook in de supermarkt. Is een medicijn dat je elke dag gebruikt bijna op? Vraag dan bij de huisarts of de apotheek om een herhaalrecept (herhaalrecept); doe dat een paar dagen voordat het medicijn op is.

Ik wil graag mijn herhaalrecept bestellen.I'd like to order my repeat prescription.
Hoe vaak per dag moet ik dit innemen?How many times a day do I have to take this?

Aan de telefoon met de assistente

Bel je de huisarts, dan stelt de assistente eerst een paar vragen. Als je de vragen begrijpt en kort en duidelijk antwoordt, krijg je makkelijker een afspraak. Lees deze zinnen hardop.

Sinds wanneer heeft u deze klachten?Since when have you had these symptoms?
Ik heb sinds gisteren koorts en keelpijn.I've had a fever and a sore throat since yesterday.
Kunt u vanmiddag om drie uur langskomen?Can you come in this afternoon at three o'clock?
Ik kan morgen niet komen. Ik wil mijn afspraak afzeggen.I can't come tomorrow. I'd like to cancel my appointment.
Kunt u wat langzamer praten, alstublieft?Could you speak a bit more slowly, please?
Mijn zoon is gevallen en zijn arm doet veel pijn.My son fell and his arm hurts a lot.

Examentip

Bij vragen over gezondheid op het KNS-examen is het goede antwoord vaak 'eerst de huisarts'. Is er geen levensgevaar, dan is meteen naar het ziekenhuis gaan het verkeerde antwoord. Is het 's avonds, 's nachts of in het weekend, dan kies je de huisartsenpost.

112 is alleen voor echte noodgevallen met levensgevaar. Wil je de politie bereiken voor iets wat niet dringend is, dan bel je 0900-8844.

Anders dan in veel andere landen

In veel landen gaan mensen bij ziekte meteen naar het ziekenhuis of de spoedeisende hulp. In Nederland is de spoedeisende hulp van het ziekenhuis (Spoedeisende Hulp, kort SEH) alleen voor echte noodgevallen en voor patiënten met een verwijzing.

Medicijnen zoals antibiotica krijg je niet zonder recept, en artsen schrijven antibiotica alleen voor als het echt nodig is. Voor volwassenen zit de meeste tandartszorg niet in het basispakket; heb je geen aanvullende verzekering, dan betaal je de rekening zelf.

Veelgemaakte fouten

Stop niet halverwege met een antibioticum omdat je je beter voelt; maak de kuur af (de kuur afmaken), zo lang als de dokter heeft gezegd. Geef je medicijn niet aan een ander, en gebruik ook geen medicijnen van iemand anders. Breng medicijnen die over zijn terug naar de apotheek, en gooi ze niet bij het afval.

Zeg een afspraak waar je niet kunt komen altijd van tevoren af; sommige praktijken laten je betalen als je niet komt. Bel ook niet 112 als het geen spoed is: bij een beetje koorts bel je de huisarts, 's avonds en in het weekend de huisartsenpost.

Woorden die je moet kennen

de huisartsGP, family doctor
de zorgverzekeringhealth insurance
de apotheekpharmacy
het receptprescription
de afspraakappointment
het ziekenhuishospital
de verwijzingreferral
de tandartsdentist
de drogistdrugstore (products without prescription)
de huisartsenpostout-of-hours GP service
het consultatiebureaubaby and child health clinic
de bijsluiterpackage leaflet

Voorbeeldvragen

1 / 12

Vraag 1

U bent ziek. Naar wie gaat u eerst?

You are ill. Who do you go to first?

Als je in Nederland ziek bent, ga je eerst naar je huisarts (huisarts). Als het nodig is, verwijst die je naar het ziekenhuis.

Test jezelf

1 / 12

0 van 12 beantwoord · 0 goedJe antwoorden worden op dit apparaat bewaard.

Vraag 1

U bent ziek. Naar wie gaat u eerst?

Kies een antwoord

Mijn antwoorden

Onderwerp klaar?

Test wat je hebt geleerd in een KNS-proefexamen van 30 vragen.

Naar de proefexamens